Я таки это репостну

[i-cyhiraeth]

Есть про ситуацию с дайриками и вот такое мнение. А еще постом ниже там пара интересных ссылок с финансовыми отчетностями по ним же.
Похоже, чуйка моя была недалека от истины.

03.11.2017 в 19:03

Пишет  Radionova:

Ожидания и реальность
Всем здравствуйте, и в вечернем эфире снова Радионова И Вэ. После прошлого поста (да и в комментариях спирита) нашлось большое количество публики, вставшей на позицию защиты администрации ресурса, и в частности Носяры. Мотивировка примерно следующая:
- Они в одиночку тащат убыточный ресурс уже много лет;
- Носяра не обязан тратить свое бабло на diary;
- Носяре никто не может запретить ехать в отпуск;
- Он едет не на наши с вами деньги, и неча лезть в чужой кошелек;
- #ДайриЖиви, а несогласных бросайте в терновый куст.
В меня полетели обвинения в том, что я, дескать, занимаюсь копанием в грязном белье и считаю чужие деньги, хотя вся выложенная мной информация добыта из открытых и публичных источников. Отвечать на это каждому отдельно в комментариях я считаю не продуктивным, потому напишу еще статейку. Только давайте условимся о правилах, их всего два.
Первое - думать головой: не эмоциями, не болью в анальной области, а именно головой, и скоро станет ясно, почему это так важно.
Второе - отбросить в сторону крепостной менталитет, то есть позицию "начальство умное, ему виднее": давайте сойдемся на том, что начальство - это такие же люди из плоти и крови.

Итак, я попробую объяснить, что такого страшного в этой ситуации и какие лично у меня вопросы и претензии к администрации ресурса. И для начала вот вам эпиграф Филатова:

Утром мажу бутерброд -
Сразу мысль: а как народ?
И икра не лезет в горло,
И компот не льется в рот!

Узнать, как глубока кроличья нора

Со сторны администрации:
Дневники - уже шесть лет как убыточны, и требуют на свое содержание 500к рублей в месяц.
Вопросы и претензии пользователя:
1. Почему дневники - убыточны, когда даже мейл выдавал им бабло на финансирование? Почему не делалось ничего для продвижения ресурса уже много лет, а вместо этого вы просто проедали подушку безопасности? Почему деньги на развитие ушли на проедание/на сторону?
2. Из чего состоит эта непомерная сумма? Насколько мне известно, хостинг - штука дешевая, а сервера (якобы) закупали собственные еще во времена инвестиций, и за их аренду не платят. Штат и зарплату сотрудников сократили, и денег им почти не платят (со слов Носяры). Так на что уходят эти деньги? Для сравнения, тот же джойреактор тратит на свое содержание порядка 100к в месяц, а контента и пользователей там явно больше, чем здесь.
3. Когда объявили о таких тратах, люди в комментариях предложили свои волонтерские услуги, чтобы поддержать сайт на добровольных началах. Никакого внятного ответа администрация им не дала, зато повесили везде плашки "поддержи дайри". То есть, квалифицированнй бесплатный труд никому не нужен, а деньги - другое дело? А ведь волонтеры смогли бы принести огромную пользу, будь у администрации планы по спасению.

Со стороны администрации:
Мы не будем внедрять изменения, в падающем самолете обивку кресел не меняют (с)
Вопросы и претензии пользователя:
Я уже писала ранее и повторюсь: при таком подходе обивку не меняют никогда. Пока самолет летит - "мы привыкли полагаться на свои силы", то есть - менять не зачем, а когда падает - бесполезно. Администрация демонстритурет полное опускание лапок и отказ от изменения модели ведения ресурса, приведшей к краху. По сути, давая им деньги, мы говорим "вы просрали столько средств и времени? нате, просрите еще".
IT сфера очень динамична, я работаю в ней много лет. И могу уверенно сказать: хочешь выжить - меняйся. Администрация жаловалась на конкруенцию с другими социальными сетями, и что век бложиков прошел, но это - наглое вранье. ВК, Фикбук, Инстаграмм и Фейсбук демонстрируют, какой может быть социальная сеть сегодня: бесплатной и ориентированной на пользователя.

Со стороны администрации:
Объявление сбора средств скорее-скорее, без каких-либо счетчиков и открытых отчетов о реальном положении дел, без смет и планов выхода из кризиса. Претензии Носа "мы закрываемся, потому что пользователи не хотят платить за ресурс"
Вопросы и претензии пользователя:
Я не знаю, пользуются ли люди, оправдывающие такие меры, википедией. Но если да, то должны помнить, что с 10 года с ноября по январь появляются баннеры с Джимми Уэйлсом, где глава википедии просит скинуться на содержание ресурса, чтобы (внимание!) НЕ ЗАСИРАТЬ ЕГО РЕКЛАМОЙ.
Можно только гадать, сколько серверов по всему миру работает на Вики, сколько разработчиков следит за ее работоспособностью, и все это - без рекламы! Но здесь админы почему-то решили, что бьют - беги, дают - бери:
- можно собирать бабло без прямого указа директора (или о нем просто умолчали);
- можно не отчитываться о финансовой стороне вопроса: ни сколько надо, ни сколько собрали;
- можно не говорить, на что идут деньги (см. блок выше).
Столкнувшись с проблемой финансирования, Джамбо написал вежливое обращение к пользователям, не мешавшее контенту, и спас Вики в том виде, в котором ее создавал, не продаваясь рекламистам в анальное рабство. Джамбо молодец, но Носяра сотоварищи - не Джамбо.

Со стороны администрации:
Носяра пишет о шести годах убытков и трудностей, и что теперь расскажет нам все проблемы прежде, чем закроет ресурсик. Он прямо признаёт: спасут только пиастры, но ничего менять мы не хотим и скидываться долго вы не сможете.
Вoпросы и претензии пользователя:
Представьте, что вы - Носяра. И у вас есть некий ресурс, который буквально вчера был на гребне волны, и есть инвестиции мейла. Вы закупили свои сервера, вам больше не надо платить за аренду. Вы сделали скромный редизайн (после которого UI полетел в полную жопу, ведь сэкономили на хорошем специалисте по интерфейсам), и сидите, довольный. А потом понимаете, что финансовая отдача от ресурса падает. Что вы будете делать?
- созову команду и спрошу, у кого какие предложения. Собрав самые актуальные, повешу голосовалку в спиритах, чтоб узнать, что выберут пользователи, и реализую. Может, найму нового специалиста по продвижению;
- буду сидеть на жопе дальше, может разгоню пару специалистов, остальные пусть затягивают пояса. Еще предоставлю площадки рекламистам, аудитория-то есть.

Что было выбрано, мы видим, и через пяток лет вы снова становитесь перед выбором:
- сказать "Сервис убыточен, мы просрали полимеры и закрываемся. У вас есть месяц на сбор чемоданов, а дальше - спасибо за приятно проведенное время" и спокойно валить на Сейшелы;
- сказать "Ребята, у нас серьезный кризис и долги. Я люблю этот ресурс и хочу, чтоб он жил дальше, и нам нужна помощь. Долгов столько-то (висит плашка), реквизиты для переводов вот (висит еще плашка). Нужны специалисты: программисты, администраторы, дизайнеры и тестировщики. Желающие могут обращаться в ю-мыл";
- сказать "Мы загибаемся, потому что все бабло проели, оставшиися персонал доедает хер без соли, а все потому, что вы не хотите покупать галимые платные сервисы. Но я вас всех очень люблю и очень жалею, что ресурс подохнет без вашего доната" - и отпить дайкири под завывания Шевчука и шум прибоя, сидя на югах под пальмой.
А мы плавно переходим к заключительному блоку.

Со стороны администрации и лоялистов:
- Давайте соберем кучу бабла на #дайриживи, не отчитываясь об объеме и структуре долгов, а так же об объеме собранного в режиме реального времени (якобы - сложно);
- Давайте сделаем аккаунты платными, а на платные услуги задерем цены, чтоб дайрижили;
- Нос имеет право отдыхать, где угодно, потому как не на наши деньги поехал.
Со стороны лично меня:
Лол, вы ебанулись? Вы говорите "не надо лезть в чужой кошелек", но забываете, что это ваши деньги, ваши налоги, если угодно, и должны они идти на благоустройства вашего маленького виртуального государства. И кошелек этот - не лично Носовский, он - бюджет всего проекта, считать деньги в котором очень даже можно. Мы вправе требовать от администрации ответов, на что тратятся деньги, которые платим, и вправе требовать качественный продукт, а не тонны лагов и багов.
И мы вправе гнобить человека, держащего сотрудников проекта на хлебе и воде (с его слов), а пока его корабль тонет - свалившего отдыхать на юга. Гнобить человека, забившего на проект и приведшего к тому краху, от которого мы все сходим с ума. Он не тянул проект в одиночку, не делал нам одолжений. Он неэффективно расходовал средства, и только он виноват в том, что теперь нам придется искать другое уютное место.
И глупо сваливать все на пользователей, которые якобы не хотят покупать сервисы или противятся нововведениям. Пользователи везде одинаковые, но ни одна другая социальная сеть не высказывает таких жалоб, кроме нас. Оправдывать косяки управления нежеланием клиентов покупать неинтересный продукт - низко, мерзко и подло. Закрывать проект, где они годами хранили данные - попросту преступление.
Вы говорите "ну и пофиг, деньги пусть пойдут на чай админам". Скажите, когда вы садитесь на корабль, а через пару часов прогулки он тонет, вы говорите "пофик, поплавли хорошо, пусть бабло пойдет на чай верфям"? Или вы доплываете до берега и идете судиться с недобросовестными людьми, решившими не заделывать дыры в судне?
Пока вы грызете друг другу глотки, пытаясь задавить несогласных, Нос греется на Сейшелах, и на наши с вами бабки в том числе. Вы отказываетесь понимать: порядочный капитан уходит с корабля последним. Вы отказываетесь признать: у нас вместо капитана - крыса. Ваши деньги ничего не спасут.
Но ведь нападать на несогласных куда легче, чем признать ошибку, верно?

Вместо резюме
Если бы владельцы честно хотели спасти дайри:

- самым правильным для Носяры было бы отменить отпуск и официально обратиться к пользователям прямо с главной страницы. Привести данные по расходам, долгам, а так же принятым для спасения ресурса мерам;

- в обращении можно было б объявить открытый сбор средств, сделав его удобным для пользователей, и повесив счетчик "сколько еще не хватает", подтягивающий данные в реальном времени;

- объявить список необходимых для развития ресурса специалистов и поиск волонтеров для этого.

Если бы владельцы честно не хотели вытягивать дайри дальше:

- повесили бы объявление о продаже сайта;

- обратились бы к пользователям в стиле "мы классно провели время, но больше не заинтересованы в поддержке нерентабельного ресурса, так что если не найдем покупателя - попрощаемся с вами";

- не устраивали бы шапито с заламыванием рук и рассказами про нищих сотрудников, со сваливанием вины на юзеров и с Шевчуком в качестве саундртека.

Что мы увидели вместо всего этого:

- вранье про траты на содержание сайта (такие деньги не проходят по официальным декларациям, это легко отследить);

- вранье про использование инвестиций мейла;

- неконтролируемую и немодерируемую истерию в спиритах;

- сбор денег "втемную";

- Носяру, отдыхающего на Сейшелах после слезливого заявления о смерти ресурса.

Лично я выводы уже сделала. А вы?

Comments

[Данька]

а есть еще вот такая версия mirrinminttu.diary.ru/p214092730.htm

[i-cyhiraeth]

Данька, тоже может быть отчасти правдой.
Но в любом случае, есть очень стойкое ощущение, что у ситуации двойное дно.

[Altavista]

Какбэ самая печаль, в том ,что мне вот, например, поровну, если ли там двойное дно, мне нужно, чтобы ресурс остался. Но я понятия не имею, что должно произойти для этого.

[i-cyhiraeth]

Altavista, имхо, смениться владелец.

[i-cyhiraeth]

Altavista, имхо, смениться владелец.

[Данька]

Altavista, после 10го узнаем. но вообще я вот влезла в помощь с созданием дыбра, и у меня с каждым днем все крепнет намерение продонатить дайри эн месяцев, пока дыбр не поднимут, а потом валить упаковать дневник и валить туда со всем, что нажито непосильным трудом.

[Altavista]

Данька, вот вся бида в том, что я не хочу валить. Вообще не готова с чем-то новым связаться.
А архив мне собирается уже неделю, кстати(

i-cyhiraeth, ну может договорятся с той владелицей бжд-сообщества.

[Leonell]

Я смотрю, история становится всё страньше и страньше. Так и попкорн скоро закончится)
Жаль, что я в цифрах всевозможных финансовых отчётов ничего не понимаю, не могу оценить в полной мере волну народного гнева =(

[La Hudra]

О, я через этот дневник ознакомилась с их бухгалтерской отчетностью, весьма интересно.
Особенно 2013 год, когда внезапно в балансе возникает непокрытый убыток в 10 млн., хотя еще в прошлом году было 2,5 млн. нераспределенной прибыли. Особого криминала в этом нет, вполне могли, скажем, провести проверку и учесть не отраженные ранее расходы за несколько лет. Но беда в том, что форма 2 (Отчет о прибылях и убытках) никак образование этого убытка не отражает - а должна, так как они малое предприятие, и у них такие найденные ошибки отражаются в учете и в форме 2 как прочие расходы. Еще могли списать безнадежную задолженность (в 2012 у них были прочие оборотные активы, а это чаще всего выданные беспроцентные займы или выкупленные долги), но суммарная задолженность дебиторов по всем строкам актива баланса до 10 млн. тоже не дотягивает.

Одновременно в 2013 году появляется 13,3 млн. добавочного капитала - тут прокомментировать не могу, надо видеть пояснительную записку или хотя бы оборотку. Но обычно допкапитал - это либо взносы в имущество (не их случай, нет прибавления активов), либо превышение цены продажи долей в уставном капитале над их номинальной стоимостью (скажем,продали долю в 10 тыс. рублей за 100 тыс., тогда 90 тысяч пойдут в допкапитал).

В отчете о прибылях и убытках последние четыре года показывается итоговая прибыль, при этом расходы, в принципе, не особо далеки от суммы, озвученной Носом - он говорил о 500 тыс. в месяц, по отчетности за 2016 год - 375 тыс. в месяц. Чистые активы положительные, то есть по данным заявленной отчетности предприятие не тонет.

Заявленных собственных серверов я на балансе не вижу - но тут возможен вариант, что их покупали как комплектующие и сразу списывали (это риск, но так иногда делается особо хитрозадыми).
Что лично меня настораживает - резкий рост дебиторской задолженности в 2016, так как это может указывать на вывод бабла, особенно если поставщиками выступают родственные конторы.

В общем, картина туманная, потому что заявленная отчетность при ее положительном результате вызывает очень много вопросов.

[La Hudra]

Вот их отчетность, если кто хочет посмотреть.

[i-cyhiraeth]

Leonell, там ниже La Hudra вроде доступную расшифровку дает.
Мне теперь очень интересно, чем все это закончится, на самом деле. И последуют ли какие-то финансовые отчеты о собранных и пущенных "дайриживи" средств, или нет. Почему-то кажется, что нет, пока значительная часть народу готова донатить, ничего не спрашивая.

La Hudra, спасибо за разъяснения. Есть подозрение, что ответы на возникшие вопросы никто не даст.

[La Hudra]

i-cyhiraeth, дело в том, что по финансовой отчетности краха нет. В 2016 даже увеличивается выручка - причем некисло так, на 47% по сравнению с 2015 годом. Я не исключаю, что часть расходов проходят не по этому ООО, но по данным за последние 4 года - это вполне нормально действующее предприятие.

Главный вопрос - это эти внезапные 10 млн. Даже если это причуды бухгалтера, кинувшего эти расходы прямо на 84 счет и не сделавшего (или не сдавшего) балансов с ретроспективным пересчетом, ООО за последние годы этот убыток потихоньку погашает - небольшой, но стабильной прибылью от текущей деятельности. Вернее, прибылью вполне пристойной - 7,4% рентабельности весьма недурно.

[La Hudra]

i-cyhiraeth, вишенка на торте - посмотрела я выписку ЕГРЮЛ ООО "Дайри.ру". В общем, нос не продавал Мэйлу долю в этом ООО, и обратно не выкупал =) Во всяком случае, официально.

[i-cyhiraeth]

La Hudra, попкорна точно не хватит на 2 акт, надо еще закупать=)

[i-cyhiraeth]

La Hudra, кстати, обрати внимание, дневник Radionova, откуда этот репост и где были раскопки на эту тему, вдруг закрылся и временно не ведется=) Совпадение, наверное, но забавное.

[La Hudra]

i-cyhiraeth, да, просто удивительное совпадение.

[Данька]

i-cyhiraeth, это вы движуху пропустили, к радионовой в комменты пришел Нос и лично забанил за хамство и наезды. Но ничего, она уже продолжает "бороться за правду" (с) с нового аккаунта)

[i-cyhiraeth]

Данька, шикарно, вообще.